1777b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই নথিতে 1777b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, অধিকার ও দায়িত্ব বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
বিষয়সূচি
- ১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
- ২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- ৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা
- ৪ জমা ও উত্তোলনের নিয়ম
- ৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
- ৬ বাজি ও গেমিং নিয়ম
- ৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
- ৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- ১০ দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা
- ১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ১২ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1777b প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। 1777b প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 1777b ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝানো হয়।
- "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি 1777b-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী।
- "বাজি" বলতে প্ল্যাটফর্মে যে কোনো গেম বা স্পোর্টসে টাকা লাগানো বোঝায়।
- "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
- "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অর্থ বোঝায় যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
১.২ শর্তাবলীর পরিবর্তন
1777b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হলে তা অবিলম্বে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। সদস্যদের দায়িত্ব নিজে নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করা।
১.৩ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত বিষয় প্ল্যাটফর্মের অপারেটিং এখতিয়ারের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি কাঠামো অনুসরণ করা হবে।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা
1777b-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সদস্যকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
- প্রকৃত এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- তার নিজের নামে এবং নিজের তহবিল ব্যবহার করে খেলতে হবে।
- কোনো নিষিদ্ধ বা অবরুদ্ধ অঞ্চল থেকে অংশগ্রহণ না করা।
২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
নিবন্ধনের সময় সদস্যকে তার সঠিক পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলেও একই ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা
৩.১ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
1777b নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে সদস্যকে পরিচয় যাচাই করতে বলা হতে পারে।
যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি প্রয়োজন হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- পাসপোর্ট
- জন্মনিবন্ধন সনদ (বয়স প্রমাণের জন্য)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ
৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব
সদস্য তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সম্পূর্ণ দায়িত্বে থাকবেন। কখনো অন্য কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 1777b সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
৩.৩ SSL এনক্রিপশন ও তথ্য সুরক্ষা
1777b SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সদস্যের সমস্ত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেট সংযোগজনিত ঝুঁকির কারণে কোনো সমস্যা হলে 1777b দায়ী থাকবে না।
জমা ও উত্তোলনের নিয়ম
1777b বাংলাদেশে সহজলভ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে দ্রুত এবং নিরাপদ আর্থিক লেনদেনের সুযোগ দেয়। নিচে জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত মূল শর্তগুলো বর্ণিত হলো।
৪.১ জমার নিয়ম
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম জমা | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|
| বিকাশ (bKash) | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক |
| নগদ (Nagad) | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক |
| Upay | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳২০০ | ১-২ কার্যদিবস |
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
- উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলন কেবলমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই প্রদান করা হবে।
- বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে অবশ্যই ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
৪.৩ অস্বীকৃত লেনদেন
নিচের পরিস্থিতিতে 1777b জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে: সন্দেহজনক কার্যক্রম, শর্তাবলীর লঙ্ঘন, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ অসম্পন্ন থাকা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যকে অবহিত করা হবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস সুবিধা পেতে হলে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:
- বোনাস পেতে হলে প্রথম জমার সময় নির্ধারিত বোনাস কোড সক্রিয় করতে হবে।
- বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে ২০ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে (মূল জমা + বোনাস)।
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার পাবেন।
- নির্দিষ্ট গেমে ওয়েজারিং পার্সেন্টেজ ভিন্ন হতে পারে।
৫.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো সেই পরিমাণ বাজি যা বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান এবং ওয়েজারিং ২০ গুণ হয়, তাহলে ৳২০,০০০ মূল্যের বাজি সম্পন্ন করতে হবে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
1777b-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত এবং সক্রিয় অংশগ্রহণের উপর। 1777b যেকোনো সময় VIP সুবিধা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৫.৪ বোনাসের অপব্যবহার
বাজি ও গেমিং নিয়ম
৬.১ গেম পরিচালনার নীতি
1777b-তে প্রদত্ত সমস্ত গেম বিশ্বমানের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi) মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং যাচাইযোগ্য।
৬.২ বাজির সীমা
প্রতিটি গেমের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে এবং গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। 1777b যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো সদস্যের বাজির ধরন অস্বাভাবিক মনে হলে তার উপর বিশেষ সীমা আরোপ করা হতে পারে।
৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
প্রযুক্তিগত সমস্যা, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম বা বাজি অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে 1777b প্রযুক্তিগত লগের ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারণ করবে। সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদত্ত পুরস্কার প্রত্যাহার করার অধিকার 1777b-এর রয়েছে।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম
স্পোর্টস বেটিং, বিশেষত ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল এবং কাবাডিতে বাজির ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- ইভেন্ট শুরুর আগে যে অডস প্রদর্শিত থাকবে, বাজি গ্রহণ করলে সেই অডস চূড়ান্ত।
- ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ বেটিং কার্যক্রমের সময় অডস পরিবর্তন হওয়া স্বাভাবিক।
- অনিয়মিত বাজির ক্ষেত্রে 1777b তদন্তের পরে পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- অর্থ পাচার বা কালো টাকা সাদা করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- গেম সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
- 1777b কর্মীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অশ্লীল আচরণ করা।
- ফিশিং, হ্যাকিং বা অন্য কোনো অবৈধ সাইবার কার্যক্রম।
- বোনাস সুবিধার কারসাজি বা পদ্ধতিগত অপব্যবহার।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
1777b বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আসক্তির নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
৮.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ
সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিচের সীমাগুলো নির্ধারণ করতে পারেন:
- দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা।
- দৈনিক বা সাপ্তাহিক সেশনের সময়কাল।
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বিরতি।
৮.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
1777b অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কোনো অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তার সন্তান প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
৮.৩ সহায়তা
গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৯.১ তথ্য সংগ্রহ
1777b নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যের মধ্যে নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যবহারের ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
৯.২ তথ্যের ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
- পরিচয় যাচাইকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
- গ্রাহক সেবা ও কারিগরি সহায়তা।
- নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতি আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
৯.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
1777b কখনো সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা
১০.১ পরিষেবা প্রদানের সীমাবদ্ধতা
1777b প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। 1777b নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকা।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্ব।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ সময়কালে পরিষেবা অনুপলব্ধতা।
- সদস্যের নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে ক্ষতি।
১০.২ ক্ষতিপূরণের সীমা
কোনো পরিস্থিতিতেই 1777b-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা পরিমাণের বেশি হবে না। 1777b অপ্রত্যক্ষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১১.১ 1777b কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিচের পরিস্থিতিতে 1777b পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করলে।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য হুমকি হলে।
১১.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো সময় সদস্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।
১১.৩ অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয়করণ
স্ব-বর্জনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়কালের আগে পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না। অন্য কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করার সিদ্ধান্ত 1777b-এর বিবেচনাধীন।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ
১২.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 1777b-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সাহায্য প্রদান করে। অধিকাংশ বিরোধ যোগাযোগের মাধ্যমেই সমাধান করা সম্ভব।
১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তির সময়সীমা
অভিযোগ দাখিলের ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে 1777b একটি প্রাথমিক সাড়া প্রদান করবে। জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সময় বেশি লাগতে পারে তবে সদস্যকে অবহিত রাখা হবে।
১২.৩ যোগাযোগের মাধ্যম
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
ইমেইল সাপোর্ট
বিস্তারিত অভিযোগের জন্য ইমেইল করুন:
[email protected]